Asistente de Central Monitoreo / Lima - Transporte de Personal (Buses)

En Turismo Civa S.A.C., una de las empresas líderes en transporte interprovincial en Perú, estamos buscando un profesional altamente capacitado para unirse a nuestro equipo como Asistente de Central Monitoreo para unirse a nuestro equipo dinámico en nuestra base principal.

REQUISITOS:

• Estudios de secundaria completa, egresado de carreras Técnicas o Bachiller de carreras universitarias de estadística, administración o afines.
• Conocimientos de análisis estadístico, Excel intermedio.
• Conocimientos en monitoreo de flota interprovincial, análisis y atención de eventos, redacción de informes y realización de reportes
• Experiencia de 1 año en el puesto o como asistente de central monitoreo o afines.

RESPONSABILIDADES:

• Monitorear el recorrido de los buses, identificando incidencias (exceso de velocidad, desviación de ruta no planificada, paradas en lugares no autorizados, etc.).
• Supervisar en tiempo real las unidades mediante plataforma GPS, asegurando la transmisión a SUTRAN y el cumplimiento de las rutas y horarios establecidos.
• Analizar reportes de kilómetros recorridos, excesos de velocidad y alertas críticas, generando tickets y reportes para las áreas correspondientes.
• Identificar desvíos o emergencias en ruta, proponiendo soluciones inmediatas y comunicando oportunamente a las jefaturas.
• Autorizar y registrar consumos de combustible extraordinarios, asegurando el control y trazabilidad de los vales y movimientos en el sistema Flit.
• Brindar asistencia y orientación a conductores durante la ruta, así como atención a pasajeros ante incidentes reportados.
• Coordinar con el proveedor GPS ante fallas de conexión y garantizar la continuidad del servicio de monitoreo.
• Elaborar reportes e indicadores sobre desempeño, incidentes y cumplimiento de rutas, garantizando información precisa para la toma de decisiones.
• Mantener comunicación constante con áreas de Tráfico, Seguridad y Mantenimiento para reportes de desviaciones, excesos o fallas técnicas.
• Mantener registros actualizados y reportar toda acción relevante en la plataforma Zoho Desk y Drive de monitoreo.
• Asegurar el correcto uso del sistema Flit y mantener la trazabilidad de las operaciones realizadas durante el turno.
• Realizar otras actividades solicitados por su jefe inmediato.

BENEFICIOS:

• Ingreso a planilla desde el primer día
• Todos los beneficios de ley (Gratificación, CTS, Utilidades, etc.)
• SCTR

Turismo Civa S.A.C. ofrece un entorno de trabajo desafiante y gratificante, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si estás buscando una oportunidad para utilizar tus habilidades y conocimientos en una empresa líder en el sector del transporte, te invitamos a postularte para este puesto.

Para postularte, envía tu currículum vitae y una carta de presentación a nuestro departamento de recursos humanos. Asegúrate de incluir detalles sobre tu experiencia relevante, tus habilidades y tus logros.

Únete a nuestro equipo y ayúdanos a seguir brindando un servicio de transporte de alta calidad a nuestros clientes en Perú.